Assistance
Besoin d’aide avec confirmed ? Nous sommes là pour vous aider.
Questions fréquentes
Comment connecter ma boutique ?
Depuis votre tableau de bord, connectez votre boutique Converty ou Shopify en quelques clics — sans aucun code. Chaque nouvelle commande devient alors automatiquement un message de confirmation WhatsApp.
Que se passe-t-il quand un client confirme ?
Le statut de la commande est synchronisé automatiquement avec votre boutique, pour que votre équipe sache toujours quelles commandes sont confirmées et prêtes à expédier.
Puis-je personnaliser les messages de confirmation ?
Oui ! Vous pouvez personnaliser les modèles de messages, la langue et les rappels de suivi depuis votre tableau de bord.